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Especialista em Sucesso do Cliente
Empregalize
HíbridoPlenoCLT
São Paulo, SPPublicada há 1 mês0 candidaturas
Salário: R$ 6.000 – R$ 9.000/mês
Sobre a vaga
Buscamos um Especialista em Customer Success para garantir que nossos clientes empresariais alcancem seus objetivos na plataforma e renovem com satisfação.
Você será o principal ponto de contato de uma carteira de contas, conduzindo onboarding, QBRs, identificando riscos de churn e expandindo o uso da plataforma.
Requisitos
2+ anos de experiência em Customer Success, Sucesso do Cliente ou Account Management B2B
Experiência com plataformas SaaS
Habilidade analítica para interpretar dados de uso e engajamento
Excelente comunicação escrita e verbal
Inglês intermediário é diferencial
Familiaridade com CRM (HubSpot, Salesforce ou similar)
Benefícios
Salário fixo + comissão por renovação e expansão
Plano de saúde e odontológico
Vale refeição + vale transporte
Modelo híbrido (3x presencial)
Treinamentos e certificações custeados
Plano de carreira estruturado
Empregalize
Tecnologia
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